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Dirección Nacional de Aeronáutica Civil

La autoridad aeronáutica del Paraguay reemplazó sistemas de escritorio por una plataforma web que une a todos sus aeropuertos. Encima de esa base corre el Registro Aeronáutico del Paraguay: personas, aeronaves y aeródromos, certificados médicos, exámenes de licencia y matriculación. Y debajo, los almacenes y el patrimonio con RFID.

Todos los aeropuertos en una plataforma

La DINAC optó por VTG para migrar y actualizar antiguos sistemas de escritorio que ya no cumplían las exigencias de los aeropuertos del país. Adoptó la plataforma web, uniendo a todos los aeropuertos y dependencias sobre la infraestructura de la institución.

Un solo registro aeronáutico

Personas, personal aeronáutico, aeronaves, aeródromos, helipuertos y médicos examinadores viven en el mismo registro. Una licencia, un certificado médico y una transferencia de aeronave leen de ahí.

Bienes que ya no hay que perseguir

En patrimonio, un microchip RFID adherido a cada bien adquirido minimiza los esfuerzos de control, reduce costos y ahorra tiempo y desplazamientos al Dpto. de Patrimonio.

El registro

Seis ficheros, una autoridad aeronáutica

RAPY —el Registro Aeronáutico del Paraguay— guarda aquello de lo que la autoridad tiene que llevar cuenta. Todo lo demás del sistema lee de estos ficheros en lugar de guardar su propia copia.

Personal aeronáutico

Una carrera, no un formulario

Piloto, mecánico, tripulante, despachador de vuelo: cada uno cuelga de una persona y lleva debajo toda su historia: licencias con su emisión y su vencimiento, habilitaciones, sanciones, grados y adjuntos. Las renovaciones se hacen desde acá.

  • La fila de licencia muestra qué certificado médico la respalda, con su propia emisión y vencimiento
  • Un registro vencido aparece en rojo, para que nada caduque en silencio
  • Persona y personal aeronáutico son ficheros distintos y enlazados: la misma persona puede ser varias cosas
Ficha de personal aeronáutico con sus licencias, habilitaciones y sanciones
La ficha de personal aeronáutico, con la grilla de licencias debajo.
Aeronave

La matrícula, y todo lo que cuelga de ella

Matrícula, fabricante, marca, modelo, número de serie, año, color y categoría, con el propietario actual y la fecha de inscripción en el registro nacional. Debajo, las solapas que hacen de una ficha de aeronave un objeto jurídico y no sólo técnico.

  • Técnicos, AIR, seguros, propietarios, contratos, hipotecas, medidas cautelares, sanciones y adjuntos
  • Peso vacío, peso máximo de despegue, motores y hélices con sus propias marcas, modelos y números de serie
  • Certificado de nacionalización y su fecha de expedición
Ficha de aeronave con su matrícula, datos técnicos y propietario
La ficha de aeronave y sus solapas: técnicos, AIR, seguros, hipotecas, medidas cautelares.
Aeródromo y helipuerto

Coordenadas, elevación y una habilitación que vence

Cada aeródromo lleva su denominación, departamento, distrito y localidad, su latitud y longitud en grados, minutos y segundos, su elevación en metros y su código OACI. Y su número de habilitación, con la fecha en que se otorgó y la fecha en que vence.

  • Campos FATO y TLOF, las dos áreas que definen un helipuerto
  • Coordenadas de cabecera norte y sur, registradas por separado
  • Propietario o administrador, características físicas, habilitación y renovación, señalización y ubicación, facilidades y adjuntos
  • Estado del aeródromo con la fecha en que se reportó, y la posibilidad de actualizarlo
Ficha de aeródromo con coordenadas, elevación y estado de habilitación
El aeródromo, con sus coordenadas, su elevación y la vigencia de su habilitación.
Portal del médico

El certificado médico, examinado por uno y evaluado por otro

Dos roles, y la separación entre ellos es el control. El médico examinador carga el examen; el médico evaluador lo aprueba o lo rechaza. Cada uno firma un certificado distinto, y el examinador ya no puede tocar lo que ya fue evaluado.

Antecedentes médicos del examen aeronáutico, con su lista de condiciones
Los antecedentes médicos, uno por uno, sobre el mismo formulario.

Tres pasos, y una ficha que ya conoce a la persona

El examen arranca con el número de documento: se escribe, se busca, y los datos de la persona se completan solos. Si todavía no está registrada, el sistema avisa y ofrece crearla ahí mismo: datos personales primero, datos de contacto después, ambos obligatorios.

  • Búsqueda también por nombre o por apellido cuando el número de documento no está a mano
  • Antecedentes médicos, examen físico, agudeza visual y auditiva, presión arterial y análisis de laboratorio en el mismo formulario
  • Un campo de resumen para anomalías encontradas, observaciones y recomendaciones
  • Cada médico ve por defecto sus propios exámenes, y puede pasar a ver los de todos
Examen físico y análisis de laboratorio del certificado médico aeronáutico
Presión arterial, agudeza visual y auditiva, y análisis de laboratorio.

Dos certificados, dos firmas

El médico examinador entrega un certificado médico que sirve de comprobante de que la persona se sometió al examen. El médico evaluador, una vez chequeado lo examinado y cambiado el estado a aprobado o rechazado, emite el informe de evaluación: el que lleva sólo los datos precisos y la firma que confirma su legitimidad.

  • Certificados de Clase 1, 2 y 3, cada uno cubriendo sus propias licencias
  • La vigencia queda escrita en el certificado: lleva su fecha de examen y su fecha de vencimiento
  • Limitaciones declaradas de forma explícita, incluso cuando no hay ninguna
  • Todo se imprime, o se descarga en PDF
Certificado médico aeronáutico emitido, con su clase y su vencimiento
El certificado que se lleva la persona, con su clase, sus limitaciones y su vencimiento.
Clases de certificado

Qué cubre cada clase

La plataforma cumple un amplio espectro de funcionalidades: las vigencias, requisitos y reglas de cada clase están parametrizadas según lo que establece la autoridad, y se actualizan sin tocar el código.

  • PAC / Comercial
  • PAC / TLA
  • PAC / Privado con IFR
  • PAC / Privado
  • Alumno piloto
  • Tripulante de cabina
  • AIS
  • CTA
Reporte resumen de certificados médicos aeronáuticos emitidos por clase
Resumen de CMA por clase, con su rango de fechas.
Exámenes de licencia

La sala de examen ahora es un navegador

La autoridad mantiene su propio banco de preguntas, arma el cuestionario, asigna el examen y el aspirante lo rinde en línea. Lo que era papel, un veedor y una semana de corrección se convierte en un resultado al terminar la sesión.

Base de conocimientos con el banco de preguntas por categoría e idioma
El banco de preguntas: categoría, código, enunciado, idioma y estado.

Una pregunta es un registro, no una línea de un documento

Cada una lleva su categoría, su idioma, su enunciado, la referencia al libro o artículo del que nace, y una imagen si la necesita. La respuesta correcta se marca en la propia ficha.

Cuestionarios armados por categoría

Un cuestionario declara la habilitación que se expide, su total de preguntas, su tipo y el tiempo para rendirlo. Después se indica cuántas preguntas salen de cada categoría, y en qué idioma.

Las preguntas se descatalogan, no se borran

Una pregunta que dejó de ser válida sale de circulación sin desaparecer, así los exámenes ya rendidos siguen siendo legibles. El banco entero se exporta a Excel.

Lo que ve el aspirante

Entra con su número de cédula, confirma cuántas preguntas y cuánto tiempo tiene, y comienza. Cada pregunta muestra la bandera de su idioma, su categoría, el tiempo transcurrido y su número. Cualquier pregunta se puede marcar para volver después.

  • Una única respuesta correcta por pregunta, y las imágenes se abren a pantalla completa
  • Una pantalla de revisión colorea lo marcado, lo respondido y lo que quedó en blanco
  • Finalizar pregunta dos veces antes de cerrar el examen
  • El mínimo para aprobar es 75 %, y el resultado se imprime al terminar
Pregunta en curso durante un examen de habilitación, con temporizador
Bandera del idioma, categoría, tiempo transcurrido y número de pregunta.

Asignarlo son tres campos y una regla

El administrador asigna el examen a una persona: la fecha, el inspector que lo va a tomar, el centro de instrucción, la habilitación a la que aspira, el cuestionario, y el número de oportunidad, porque hay tres oportunidades al año.

  • Habilitaciones como piloto privado de avión, instructor o copiloto
  • El centro de instrucción al que pertenece el aspirante viaja con el examen
  • La pantalla de resultado declara el porcentaje, los aciertos y los errores
Pantalla de resultado del examen con el porcentaje obtenido
El resultado, con el porcentaje y el detalle de aciertos y errores.
Operaciones

Tres cosas que hace una autoridad y no las hace nadie más

La licencia sale en tarjeta

Se elige la persona, se elige la licencia, se imprime. Y imprimir significa una tarjeta de PVC en formato CR80 sobre impresora de sublimación —la credencial que el titular efectivamente lleva encima— más el comprobante de entrega en papel común.

  • Sigue funcionando fuera de línea: el componente de impresión se descarga e instala cuando la conexión no está
  • Búsqueda por número de documento, o por nombre y apellido cuando no está a mano
Paso final de emisión de licencia, con impresión en tarjeta PVC y comprobante
La licencia se imprime en tarjeta PVC CR80; el comprobante, en papel común.

Matricular una aeronave es un acto jurídico

Inscripción de dominio, matriculación de aeronave importada del extranjero, transferencia de dominio. Cada operación registra la escritura pública con su número y fecha, el escribano y su número de registro, y —donde lo hay— el certificado de adjudicación judicial con su juzgado y su juez.

  • La aeronave que se matricula aparece al lado, con su marca, serie, año y peso máximo
  • País de importación, certificado de aeronavegabilidad de exportación y certificado de nacionalización, cada uno en su campo
  • La naturaleza de la operación se escribe con palabras, no se deduce de un código
Registro de matriculación de aeronave con su escritura pública y su aeronave
La matriculación: escritura pública, adjudicación judicial y la aeronave que se inscribe.

El plan de vuelo, en los campos que numera la OACI

Identificación de aeronave, reglas de vuelo, tipo de vuelo, número y tipo de aeronave, categoría de estela de turbulencia, equipos y capacidades, aeródromo de salida y hora, velocidad de crucero, nivel, ruta, destino, EET total y aeródromos alternativos. El formulario sigue la numeración internacional, campo por campo.

  • Cada rótulo en español e inglés, como se presenta el formulario
  • También se anula una ficha médica, con su observación y su documento de respaldo adjunto
Formulario de plan de vuelo con los campos numerados según la OACI
El plan de vuelo, campo por campo, con los rótulos en español e inglés.
Y antes de todo esto

Almacenes y patrimonio, sobre la misma infraestructura

El registro aeronáutico no llegó solo. Vino después de los sistemas que sostienen la operación de la propia institución.

Almacenes con tablets especializadas

La gestión de inventarios llevada hasta la propia estantería, sobre tablets robustas, en lugar de un conteo en papel tipeado después en una pantalla.

Ver almacenes y patrimonio →

Patrimonio con microchips RFID

Un microchip adherido a cada bien adquirido. El inventario se lee pasando al lado, que es lo que vuelve factible controlar bienes repartidos por todos los aeropuertos del país.

Lo que aprendimos construyendo el registro de la DINAC

Seis ficheros, tres clases de certificado, un motor de exámenes y un registro de aeronaves, todo sobre la misma plataforma y la infraestructura de la institución. Los sistemas de esta complejidad —con normativa propia, plazos propios y trazabilidad propia— son los que venimos construyendo desde hace años.

Si tiene un proceso específico que quiere automatizar, cuéntenoslo. Nos hacemos cargo de sistemas complejos.

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